Após grande manifestação de seus fãs sobre a falta de sensibilidade de Carlos Vives durante a premiação do Grammy Latino 2016, no qual ela é o cantor levaram para casa os dois prêmios no qual concorriam. Shakira usou suas redes sociais e gravou um vídeo em forma de agradecimento aos seus fãs, família e ao cantor Colombiano. Confira o discurso emocionante da Diva latina:
